چرا کاهش هزینه آموزش، سهم فروش شما را از بازار کم می‌کند؟
حذف بودجه آموزش در بحران، سهم فروش شما را از بازار کاهش می‌دهد. ببینید چرا آموزش سرمایه‌گذاری است، نه هزینه، و چطور با آموزش تیم فروش جایگاهتان را حفظ کنید.
چه عواملی سهم فروش شما را در بازار امروز کاهش می‌دهند؟
وقتی مدیریت تصمیم می‌گیرد هزینه‌ها را کم کند، یکی از اولین موارد حذف‌شده آموزش است. شرکت‌ها در این شرایط گاهی به‌اشتباه رابطه بلندمدت با مشتریان بالقوه‌ای را قطع می‌کنند که در آینده می‌توانستند مشتریان مهمی شوند. آموزش و توسعه «هزینه مصرفی» دیده می‌شود، اما کاهش سرمایه‌گذاری در همین موارد کلیدی می‌تواند سهم فروش شما را در بازار فعلی پایین بیاورد. پرسش این است: آیا حاضرید کاهش سهم خود را بپذیرید؟
مشکل اصلی: آموزش را «هزینه» می‌بینیم
آموزش اغلب هزینه تلقی می‌شود، در حالی که شواهد خلاف این را نشان می‌دهد. در مطالعه‌ای موردی درباره ارزیابی آموزش در شرکت‌های استرالیایی با ۴۰۰ تا ۲۷۰۰ کارمند، که در چارچوب طرح ابتکاری آموزش ملی استرالیا انجام شد، نتیجه در همه موارد مثبت بود. بهبود عملکرد از ۳۰ درصد (در آموزش افزایش بهره‌وری) تا ۱۲۷۷ درصد (در آموزش ایمنی) گزارش شد.
هزینه نادیده‌گرفتن آموزش
به گفته کاتلر و کازیلون، شرکت‌هایی که ارزش آموزش و توسعه را درک نمی‌کنند، در نهایت ارزش سهامداران خود را از دست می‌دهند. آن‌ها همچنین ممکن است فرصت‌هایشان را به رقبایی ببازند که حاضرند در آموزش و توسعه سرمایه‌گذاری کنند.
تصمیم‌های اشتباه، اثر انباشته دارند
تصمیم نادرست هر روز در سازمان‌ها گرفته می‌شود، اما پیامدهایش می‌تواند انباشته شود و سلامت کسب‌وکار را در بلندمدت تهدید کند. کاتلر و کازیلون هشدار می‌دهند مدیرانی که به‌جای تمرکز بر اصول بنیادین، فقط به مدیریت مالی پناه می‌برند، جای پایی پرمخاطره می‌سازند که به هرج‌ومرج می‌انجامد.
نتیجه گیری
اگر سهم فروش‌تان کم شده یا در خطر است، همین امروز سرمایه‌گذاری و آموزش روی تیم فروش را شروع کنید و نتایج آن را ببینید.
با بزرگان فروش همراه باشید
