فروش در دوران ناپایدار، نیازمند استراتژی های تازه است
ما در دوران چالش انگیزی به فروش روی آورده ایم. دورانی که نمای اقتصادیِ یک روزِ آن سرشار از خوشبینی است اما ممکن است روز بعدش پر از بحران و بدبینی باشد. وقتی ندانید که آینده چه پیش روی شما خواهد گذارد، این آینده برایتان هراس آور خواهد بود. مشتریان بالقوه و بالفعل شما نیز همین حس را در خود دارند. امروزه مشتریان در خرج کردن پول شان بسیار محافظه کارند و همیشه تصمیم گیری هایشان همراه با تاخیر است. وقتی مشتریان، تغییری ایجاد می کنند، تحمل ریسک شان بسیار پایین می آید و تقاضایشان برای کاهش قیمت، روز به روز بیشتر می شود.
موفقیت شما در این وضعیت، بستگی به توانایی فعالیت تان در این اقتصاد ناپایدار دارد. با این حال، بسیاری از رویکردهای سنتیای که تا کنون در زمینه کار در دوران سختِ بازار آموخته اید ممکن است در واقع، اوضاع تان را بدتر هم بکنند. به عنوان مثال:
- فعالیت تان را زیاد می کنید، اما هیچ تاثیر ملموس و سنجشپذیری در درآمدتان مشاهده نمی کنید
- برای به انجام رساندنِ فرایند فروش، سرعت تان را زیاد می کنید، اما مشتری، ترمز می کند و مانع پیشبرد فرایند فروش می شود
- تمام حوزه های محصولات و خدمات تان را برای مشتری تبیین می کند و اطلاعات خود را با او به اشتراک می گذارید، اما او هیچ علاقه ای به هیچ یک از این کالاها و خدمات از خود نشان نمی دهد.
در چنین مواردی است که وضعیت موجود، دیوانه تان می کند. و بعد، ترس ها، بی ثباتی ها، و شک و تردیدهای که در شما ریشه دوانده، اوضاع را برایتان بدتر آن چه که هست می کند (این صدای تجربه است که با شما سخن می گوید!)
اما نکته در همین جاست! فروش در دوران ناپایدار، نیازمند استراتژی های تازه است. باید از حاشیه امن خود بیرون خزید و دست به کارهایی متفاوت بزنید. شغل تان واقعا در خطر است.
بگذارید در مورد چیزی، بی پرده سخن بگویم. ممکن است این کتاب را بخوانید و بگویی «خب این را که خودم می دانستم»! اگر واقعا این چیزها را می دانسته اید، آیا در راستای این دانسته ها گامی هم برداشته اید؟ حقیقت این است که بین دانستن و عمل کردن، فرسنگ ها فاصله است. و آموختن چیزهای جدید، مستلزم تلاش ها، شکست ها، و احساس بی کفایتی هایی است که قبل از رسیدن به موفقیت، باید آنها را پشت سر گذاشته باشید.
امروزه انطباق یافتن با شرایط چالش انگیزِ بازار، اصلا کار راحتی نیست.
از این پس قصد داریم مطالب سایت بزرگان فروش را بصورت سریالی تقدیمتان کنیم پس مطالب را بصورت مستمر دنبال نمایید.
نوشته جیل کنراث